Layanan Verifikasi WorldID di Depok Tiba-Tiba Tutup, Warga Bingung dan Kecewa
MCBNews – Layanan verifikasi WorldID di Jalan Margonda Raya, Depok, Jawa Barat, mendadak tidak dapat diakses melalui aplikasi World App sejak Senin (5/5/2025) pagi. Akibatnya, warga yang telah menjadwalkan verifikasi menjadi bingung dan kecewa.
Melansir dari Kompas.com Ayu (34), warga Margonda, mengaku kesulitan mengakses lokasi verifikasi karena tidak muncul di aplikasi.
“Tidak ada lokasinya, tidak terbaca. Jadi kita bingung ini gimana jadinya,” keluh Ayu saat ditemui di lokasi.
Dalam tampilan aplikasi World App, pengguna disuguhi pesan “Tidak ada lokasi Orb di negara Anda. Dapatkan pembaharuan saat Orb tersedia di negara ini.”
Seorang petugas WorldID di Depok membenarkan bahwa layanan sedang mengalami pemeliharaan.
“Saat ini memang tidak terdeteksi karena lagi maintenance. Tapi nanti bisa diakses lagi, sekitar tiga hari ke depan,” ujar petugas berpakaian hitam kepada warga.
Sebelumnya, antrean warga sudah terlihat sejak pukul 08.30 WIB. Namun, sekitar pukul 10.30 WIB, petugas berbaju coklat memberi tahu bahwa layanan verifikasi ditutup sementara.
“Maaf ya Bapak-Ibu semua, hari ini kami tutup. Mungkin bukanya tiga hari lagi,” jelasnya.
Petugas terlihat membawa satu kardus berisi alat verifikasi dari dalam toko dan memasukannya ke dalam mobil.
“Alatnya kita bawa untuk pembaharuan,” jelas petugas lainnya.
Warga yang sudah menjadwalkan verifikasi hari itu dinyatakan hangus dan diminta memantau aplikasi kembali dalam beberapa hari ke depan.
“Nanti lihat di aplikasi, kalau sudah bisa diklik berarti kami sudah buka kembali,” tambah petugas.
Namun, penjelasan tersebut tidak sepenuhnya meredakan kekecewaan warga. Beberapa warga menduga adanya keterkaitan antara gangguan layanan ini dengan pembekuan operasional oleh otoritas, meski belum ada konfirmasi resmi terkait hal itu.
(Asw)
Tinggalkan Balasan